利達(dá)五金

　　2013年7月3-4日，以華司（墊圈、介子）、組合螺絲、特殊螺絲、精密沖壓件為主打的利達(dá)五金（http://45168v.chinaFastenerinfo.com/）再次登陸金蜘蛛廣州緊固件展。在利達(dá)五金的展位上，只見一系列琳瑯滿目的精美產(chǎn)品在其特制的展示柜上360度旋轉(zhuǎn)展示，吸引了眾多參觀商前來駐足咨詢。

　　成立于1999年的利達(dá)五金，始建于廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)田心管理區(qū)，專業(yè)生產(chǎn)工業(yè)用華司（擋圈，卡環(huán)，墊圈），彈簧扣件以及組合螺絲和多功位螺絲。為配合長三角市場發(fā)展的需要，利達(dá)五金隨后在華東地區(qū)蘇州甪直鎮(zhèn)建立一家更新、更完善的生產(chǎn)基地。利達(dá)五金已通過ISO9001：2008 、ISO/TS 16949質(zhì)量體系和ISO14001：2004環(huán)境體系認(rèn)證，系列產(chǎn)品符合JIS、ANSI、DIN等國際規(guī)范及高端工業(yè)級要求，以及GP、RoHs、REACH等相關(guān)法規(guī)要求。

　　利達(dá)五金總經(jīng)理林志明向金蜘蛛記者透露，2012年利達(dá)五金的銷售額同比實(shí)現(xiàn)增長，東莞工廠營業(yè)額達(dá)到6000萬元左右。面對日益增加的成本壓力，林總表示，利達(dá)五金有足夠的能力去消化，預(yù)計(jì)未來銷售繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。目前利達(dá)五金把更多的精力投入到精細(xì)化管理上：

　　首先，利達(dá)五金引入ERP系統(tǒng)已一年多，取得了滿意的成效，通過利用信息技術(shù)的手段，以系統(tǒng)化的管理，從而降低企業(yè)的營運(yùn)成本，提高企業(yè)的工作效率。其次，利達(dá)五金已開始針對共計(jì)2萬多種規(guī)格的產(chǎn)品圖紙重新審核細(xì)化，這一項(xiàng)目可望在2014年底完成。林總介紹道：“實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品圖紙細(xì)化后，一方面可以把人員流動對企業(yè)的影響降到最低，讓新來的員工一來馬上上手，節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間；另一方面，由于目前能夠做到所有規(guī)格圖紙規(guī)范化的同行不多，我們利達(dá)五金先行一步，雖然花費(fèi)不少時(shí)間和精力，但我認(rèn)為值得，這以后將成為我們利達(dá)五金的優(yōu)勢所在。倘若客戶對于尺寸、材料和工藝等有任何不懂的地方，只要問我們利達(dá)就可以找到答案。我相信，一旦客戶對你產(chǎn)生依賴了，客戶就是屬于你的了。”

　　據(jù)了解，在投身緊固件行業(yè)之前，林總從事的是高尖精的航空行業(yè)，也許是因?yàn)橛羞@番經(jīng)歷，造就了他完美主義者的化身，他堅(jiān)持把航空工業(yè)追求完美細(xì)致的精神帶到利達(dá)五金，永遠(yuǎn)秉持“以客為尊，永續(xù)經(jīng)營”的宗旨服務(wù)客戶。林總表示，與其花全副精力在討價(jià)還價(jià)上，倒不如花99%的努力去提升質(zhì)量和服務(wù)。完善的生產(chǎn)、品質(zhì)、服務(wù)等管理制度是利達(dá)五金最引以為傲的。在林總看來，只要用質(zhì)量和服務(wù)滿足了客戶的需求，再來花1%的時(shí)間去報(bào)價(jià)變得輕而易舉。

　　在對待產(chǎn)品的問題上，利達(dá)五金可謂接近“苛刻”的程度，要求每件出廠的產(chǎn)品必須是完美的。“曾經(jīng)出現(xiàn)員工把產(chǎn)品條形碼貼錯(cuò)的情況，當(dāng)時(shí)我們得知后馬上召開了緊急會議。條形碼弄錯(cuò)導(dǎo)致的后果可以很嚴(yán)重，一方面，公司的品質(zhì)信譽(yù)受損，更重要的是，萬一客戶用了不合適的緊固件，分分鐘會關(guān)乎人命，試想如果藥劑師抓錯(cuò)藥，病人把藥吃下去了后果會怎樣。為了給所有員工作警示，我們還讓員工把這些問題以漫畫的方式表現(xiàn)出來，張貼在我們的車間和辦公室里，時(shí)刻提醒著大家認(rèn)真細(xì)致對待產(chǎn)品的每一環(huán)節(jié)。”


　　對于當(dāng)前中國緊固件行業(yè)的現(xiàn)狀，林總分析道：“通過與中國大陸緊固件與發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的單價(jià)對比發(fā)現(xiàn)，臺灣是我們的1.7倍，韓國是我們的2.5倍，日本是我們的6倍，歐美差距更大，他們產(chǎn)品將近是我們的10倍。眼見很多同行正在陷入一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，拼命把價(jià)格壓得一低再低，把價(jià)格低當(dāng)作自己競爭籌碼，這種做法并不明智。我認(rèn)為價(jià)格上的優(yōu)勢只是暫時(shí)的，企業(yè)要強(qiáng)大要發(fā)展，必須走高端，向發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的同行取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工藝技術(shù)，提升企業(yè)管理水平，讓企業(yè)發(fā)展形成一個(gè)良性的循環(huán)。”

　　展望未來，林總對于利達(dá)五金非常有信心，“我堅(jiān)信緊固件行業(yè)生生不息，各行各業(yè)都有緊固件的用武之地，只要我們擁有自己的特色，形成獨(dú)特的核心競爭力，就能發(fā)展下去！”

　　（金蜘蛛《緊固件》季刊編輯部）