職位職能: 客服專員/助理(非技術(shù)) 電子商務(wù)專員 職位描述: 淘寶網(wǎng)購(gòu)客服任職要求： 1、具有淘寶、拍拍客服或主管等經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉淘寶客服服務(wù)流程,具備售前/售中/售后整體服務(wù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)； 4、有建淘寶店經(jīng)驗(yàn)更佳； 5、打字快, 有基本寫作功底更佳； 6、普通話流利，具有一定的口才及表迖能力； 7、有耐心、積極主動(dòng)性強(qiáng)、善于溝通交流、思維敏捷、語(yǔ)言邏輯能力強(qiáng)； 8、基本工資加高傭金, 優(yōu)秀者年薪可迖過(guò)十萬(wàn)元。 崗位工作職責(zé)： 1、日常客戶售前售后服務(wù),產(chǎn)品上下架,資料處理等； 2、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶, 電話郵件營(yíng)銷推廣等； 3、配合美工優(yōu)化淘寶.拍拍店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)、裝修、關(guān)鍵字等； 4、定期及時(shí)以計(jì)劃書,用日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)形式向經(jīng)理匯報(bào)； 5、顧客回訪以及協(xié)助主管進(jìn)行顧客管理工作 底薪加獎(jiǎng)金，公司提供良好工作氣氛環(huán)境，特別人士薪資待遇可以面談，有意向需要的朋友可以直接聯(lián)系。深圳寶城五金螺絲總匯電商人事招聘部。 招聘聯(lián)系電話：13823333923、0755-22906689 招聘投稿信箱：577602511@qq.com，非誠(chéng)勿擾！ 企業(yè)網(wǎng)址：http://www.szbzjgs.com/ http://www.xbcls.com/ 附件：招聘企業(yè)簡(jiǎn)介 在廣東深圳，有一家知名的緊固件五金銷售企業(yè)——深圳鑫寶城五金實(shí)業(yè)有限公司，它成立于1990年7月，在二十多年時(shí)間內(nèi)取得了一系列驕人的成績(jī)，令銷售同行刮目相看：企業(yè)在1997年完成了庫(kù)房的基礎(chǔ)建設(shè)，1999年正式形成具有深圳中大規(guī)模銷售模式至今，庫(kù)房不斷增多，目前公司占地面積10余畝，從原來(lái)的一個(gè)小庫(kù)房到現(xiàn)在的5個(gè)大中型庫(kù)房，規(guī)模在不斷擴(kuò)大，員工人數(shù)上升。2012年，深圳鑫寶城五金實(shí)業(yè)有限公司實(shí)現(xiàn)銷售噸數(shù)同比5年增長(zhǎng)17%。 深圳鑫寶城五金實(shí)業(yè)有限公司（http://www.szbzjgs.com/）的主要產(chǎn)品為緊固件和五金器材，產(chǎn)品銷售包括外六角螺栓、法蘭螺絲、機(jī)螺釘、六角頭木螺釘、內(nèi)六角圓柱頭螺釘、沉頭內(nèi)六角螺釘、組合螺釘、馬車螺栓、內(nèi)六角平圓頭螺釘、盤頭機(jī)螺釘、沉頭自攻釘、盤頭自攻釘、六角螺母、六角重型螺母、尼龍螺母、方螺母、蓋型螺母、法蘭螺母、蝶型螺母、焊接螺母、平墊、彈墊、牙棒、雙頭螺柱、膨脹螺栓及非標(biāo)準(zhǔn)特殊緊固件和不銹鋼五金器材。 寶城螺絲打造屬于自己深圳自主創(chuàng)新的寶城螺絲品牌，成為深圳緊固件行業(yè)銷售的“領(lǐng)跑者”。